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随着信息化建设的不断深入和完善,计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业以及各单位领导和信息化服务部门普遍关注和不堪重负的问题。进行有效、专业的IT 运维管理,对企业信息化建设和发展有着重要意义。IT支撑与运维是指用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等,对软硬运行环境(软件环境、网络环境等)、业务系统和运维人员进行的综合管理。 随着业务的发展以及运维需求的日益增加,运维服务已
业务优势:
数据与云服务事业部依据ITSS信息技术服务运行维护标准建立了人员、资源、技术和流程为四要素的运维体系和完善的运维监控管理系统,研发了具有自主知识产权的数据库实时复制及共享平台(DRS)、数据库智能监控运维平台,切实保障客户信息系统可靠运行,力求为客户提供高效、专业的运维服务,使客户的信息系统真正实现“业务不停、数据不丢”的目标。
公司整体通过了阿里云(MSP合作伙伴认证)、亚马逊AWS(APN合作伙伴认证)的战略合作,并拥有多项阿里云和亚马逊AWS的个人技术认证资质证书,包括:阿里ACP认证、ACE认证、PSA认证,AWS ACP及SAP认证等等,为客户提供全面的云服务解决方案和云管理服务。
运维体系: